부모님 혹은 형제자매가 원주시에 홀로 계신가요? 'AI 안부전화 서비스' 신청하세요. 2025년 8월 시행.

'AI 안부전화 서비스'는 홀로 사는 어르신들의 안부를 정기적으로 확인하고, 응급 상황을 조기에 감지하기 위한 복지 서비스 입니다.

인공지능이 자동으로 전화를 걸어 간단한 대화를 나누며 어르신들의 상태를 파악하는 용도로 도입이 됩니다. 특히 원주시가 도입하는 '에브리케어'는 단순한 주기적이 전화 뿐 아니라 이전 대화 내용을 기억하여 연속성 있는 자연스러운 대화를 이어나갈 수 있는 시스템이라고 합니다.

버튼을 누를 필요 없이 전화하듯 자연스럽게 통화를 하면 됩니다.

이런한 사람을 위한 AI기술은 정말 환영할 만 하네요.

자세한 내용 알아볼게요.

☆ AI 안부전화 서비스

- 정기적인 전화로 응급상황을 조기에 감지. 간단한 대화로 건강 상태나 이상 징후 파악.

1. 대상자

- 2025년 현재 원주시에서만 시행하고 있으며 원주시 시민을 대상으로 함. 확대 적용 가능성 있음

- 만 65세 이상 홀로 거주하는 어르신

- 중장년 1세대 가구

- 조건에 맞는 장애인

- 가족과 떨어져 지내며 정기적인 돌봄이 어려운 경우

- 지자체에 등록된 독거노인 또는 복지 사각지대에 있는 분들

2. 서비스 내용

1) 정기적인 안부확인

- AI가 일주일에 1~2회 자동으로 전화를 걸어 어르신의 건강 상태와 일상생활을 확인.

- 식사, 약은 드셨는지, 외출을 하셨는지 등

2) 대화형 문답 시스템

- "식사는 하셨나요?", "몸이 불편하신 곳은 없으세요?" 등 간단한 질문을 통해 상태 점검

- 이전 대화를 기억하여 자연스러운 대화를 이어나감.

3) 이상 징후 감지

- 응답이 없거나 평소와 다른 반응이 감지되면 즉시 담당 공무원에게 알림 전송

4) 모니터링 기록 관리

- 통화 내용은 데이터로 저장되어 복지 담당자가 참고 가능

5) 정서적 말벗 역할

- 단순한 정보 확인을 넘어, 어르신의 외로움을 덜어주는 대화 제공.

6) 비대면 돌봄 시스템

- 직접 방문이 어려운 상황에서도 안전 확인이 가능해 복지 사각지대 해소에 기여.

3. 신청 방법

1) 신청 장소

- 주소지 관할 읍면동 행정복지센터

2) 필요서류

- 신분증

- 독거 확인 관련 서류

- 대리 신청의 경우

: 개인정보 제공 동의서(대상자 자필 서명)

: 대상자의 신분증 사본

: 대리인의 신분증

3) 문의 방법

- 해당 읍면동 주민센터에 전화 또는 방문 상담

4) 신청 시기

-상시 신청 가능하며 본격 시행은 2025년 8월부터 예정.

5) 신청 대상

- 홀로 계신 부모님, 형제자매 등 독거 어르신, 조건에 부합하는 장애인

☆ 강원도 원주시 읍면동사무소 연락처

- 문막읍

: 033-737-5701

- 소초면

: 033-737-5801

- 호저면

: 033-737-5901

- 지정면

: 033-737-5504

- 부론면

: 033-737-6001

- 귀래면

: 033-737-6101

- 흥업면

: 033-737-6201

- 판부면

: 033-737-6301

- 신림면

: 036-737-6401

- 중앙동

: 033-737-6511

- 원인동

: 033-737-6521

- 개운동

: 033-737-6531

- 명륜1동

: 033-737-6541

- 명륜2동

: 033-737-6551

- 단구동

: 033-737-6561

- 일산동

: 033-737-6571

- 학성동

: 033-737-6581

- 단계동

: 033-737-5518

- 우산동

: 033-737-6591

- 태장1동

: 033-737-6601

- 태장2동

: 033-737-5521

- 봉산동

: 033-737-6611

- 행구동

: 033-737-6621

- 무실동

: 033-737-6631

- 반곡관설동

: 033-737-6641

- 원주 시청 대표번호

: 033-742-2111

: 033-737-5524(경로복지과 - AI안부전화관련 업무, 노인복지, 독거노인지원)

: 033-737-5515(복지정책과)

'AI 안부전화 서비스'는 원주시에서 처음으로 시행하는 서비스로서, 인공지능이 자동으로 전화를 걸어 간단한 대화를 나누며 건강 상태나 이상 징후를 파악하여 이상을 감지할 경우 담당 복지사에게 자동 알림이 가도록 합니다.

이러한 서비스로 건강 상태나 이상 징후를 파악하여 홀로 계시는 어르신들의 건강을 돌볼 수도 있지만 정기적인 안부전화는 어르신들의 정서 안정에도 큰 도움이 되지 않을까 합니다.

대리 신청도 가능합니다. 다만, 행정복지센터에 신청 시 직접 방문해야 하는 번거로움이 있습니다. 대리 신청을 원하실 경우 개인정보 제공 동의서에 대상자의 자필 서명 하셔서 대상자의 신분증 사본, 대리인의 신분증 꼭 챙기셔서 방문하시기 바랍니다.

멀리 계시는 부모님이 걱정되셨던 분들에게 그리고 어르신들에게 좋은 서비스인것 같습니다.

그래도 자식들의 목소리를 직접 듣는 것이 더 좋으실 테니 잦은 안부 전화도 잊지 마세요.

#AI안부전화 #독거노인복지 #원주시복지 #부모님돌봄 #비대면복지 #행복한노후 #복지서비스 #가족안심 #AI돌봄 #원주시청

사망신고 후 해야 할 일. 순서대로 따라만 하세요(행정, 상속, 은행)

사망신고 후 무엇부터 해야 하는지, 시간의 흐름을 기준으로 정리했습니다. 가족을 떠나보낸 후 남겨진 것은 슬픔만이 아닙니다. 고인의 마지막을 잘 마무리해야 할 행정절차들이 남아있습니다. 행정복지센터만 들린다고 다 정리가 되는 것은 아니기에 여러분의 시간을 허비하지 않도록 정리했습니다. 단계별로 사망신고 당일 가능한 것과 기다려야 하는 것, 이후 처리까지 이 흐름만 따라가시면 됩니다. 장례 후 행정 절차 타임라인 장례식 이후의 정리 절차. 시간 흐름별 정리 사망신고하면서 원스톱으로 모두 처리 가능한가요? 아닙니다. 안심상속 원스톱서비스를 들어보셨을 겁니다. 이 서비스는 여러 기관에 흩어진 정보를 조회해주는 서비스일 뿐, 모든 절차를 대신 처리해주지는 않습니다. 행정복지센터에서는 - 금융재산, 부동산, 세금, 연금 등 '조회' 신청할 수 있습니다. 나머지는 직접 해야 합니다. - 상속포기 또는 한정승인 법원 - 상속세, 취득세 신고 세무서, 시군구청 - 예금 인출, 보험금 청구 은행, 보험사 사망신고 당일에 끝낼 수 있는 건 '신청까지', 처리는 2주 후 부터입니다. [조회되는 것 vs 안되는 것] 구분 조회 가능 조회 불가 금융 은행, 보험, 증권 사금융, 개인 간 거래 세금 국세, 지방세 - 자산 부동산, 자동차 해외 자산, 현금 기타 연금 사업상 채무, 구독 1단계. 1일차. 사망신고 당일 ...

국취제, 자활근로, 조건부수급자가 뭔가요? 차이점은? 생계급여 신청 전 알아두세요

취업을 준비하다 보면 국민취업지원제도(국취제), 자활근로, 조건부수급자라는 말을 자주 듣게 됩니다. 어떤 사람은 국취제를 알아보라고 하고, 어떤 사람은 자활센터에 가보라고 합니다. 또한 조건부수급자로 안내받는 경우도 있습니다. 이 세 가지는 비슷해 보이지만 출발점과 목적이 다릅니다. 내 상황이 힘들면 이러한 용어들이 어렵게만 느껴지고 알아보는 것조차 포기하고 싶어집니다. 그래서 포기하지 않길 바라는 마음에 쉽게 이해할 수 있도록 정리해보려 합니다. 내가 어디에 해당하는지 판단만 하시면 됩니다. 취업과 자립을 위한 복지 상담 생계급여 신청했더니 조건부수급자라고 합니다. 자활근로 해야 하나요? 국취제, 자활, 조건부수급. 한눈에 비교해 보세요 구분 국민취업지원제도 자활근로 조건부수급자 운영 고용노동부 보건복지부·지자체 보건복지부·지자체 대상 취업을 원하는 저소득층, 청년, 중장년 수급자 및 차상위계층 근로능력이 있는 생계급여 수급자 목적 취업 지원 자립 준비 수급 유지 조건 관리 지원 상담, 훈련, 수당 자활사업 참여, 자활급여 자활사업 또는 취업지원 참여 참여 여부 신청 상황에 따라 참여 사실상 의무 즉, 국민취업제도 는 취업을 준비하는 사람을 돕는 제도입니다. 자활근로 는 일한 기회를 제공하면서 자립을 지원하는 제도입니다. 조건부수급자 는 하나의 제도라기보다 생계급여를 받는 과정에서 일정한 참여 의무가 있는 상태를 말합니다. [조건부과 생계급여 바로가기] - [2026 최신] 근로능력 있어도 생계급여 받는 법? 조건부과유예·제시유예 취업을 준비하는 청년이라면? 국민취업지원제도 A씨는 29세입니다. 현재 직장이 없고 취업을 준비하고 있습니다. 생활이 넉넉하지 않지만 기초생활수급자는 아닙니다. 이런 상황에서 많은 사람들이 가장 먼저 알아보는 것이 국민취업지원제도 입니다. 고용센터를 통해 취업 상담을 받고, 직업훈련에 참여하고, 요건에 따라 구직촉진수당을 받을 수도 있기 때문입니다. 중요한 점은 실제 목표가 취업이라는 ...

2026년 장례비 지원금. 몰라서 못 받는 지자체 화장 장려금 신청.

사랑하는 가족을 떠나보낸 슬픔 속에서 장례 비용은 유족들에게 큰 현실적이 부담으로 다가옵니다. 과거에는 국민건강보험공단 에서 일괄적으로 장제비를 지급했지만, 2008년 이후 이 사업은 공식적으로 종료 되었습니다. (보험공단에 문의한 결과 2008년 종료 후에도 2026년 지금까지 많은 분들의 '장제비 지원' 문의전화가 이어지고있다고 합니다.) 하지만, 국가보훈대상자 나 기초생활수급자 대상 지원 은 여전히 유지 되고 있으며, 무엇보다 각 지자체에서 운영하는 '화장 장려금'제도 를 활용하면 수십만 원의 비용을 보전받을 수 있습니다. 오늘은 복잡한 행정 절차 대신, 누구나 바로 실행에 옮길 수 있는 지자체별 장례 지원금 수령 요령을 정리해 드립니다. 장례비 지원금. 장제비 지원. 1. 2026년 기준 장례 지원 제도 현재 정부와 지자체에서 운영하는 장례 관련 지원은 대상자에 따라 금액과 성격이 다릅니다. 나에게 해당되는 항목이 있는지 쉽게 살펴보실 수 있도록 표로 정리해 봤습니다. 지원 명칭 지급 대상 지급 금액 (2026년 기준) 신청처 기초생활수급자 장제급여 생계·주거·의료급여 수급자 사망 시 80만 원 관할 읍·면·동 주민센터 긴급복지 장제비 갑작스러운 위기 상황의 저소득 가구 약 80만 원 관할 시·군·구청 참전유공자 장제보조비 국가유공자 및 참전유공자 사망 시 20만 원 (대상별 상이) 관할 보훈청 지자체 화장 장려금 해당 지역 거주자 (화장 시) 20만 원 ~ 50만 원 관할 시·군·구청 ...

사망 후 국민연금, 기초연금 언제까지 지급될까? 유족이 꼭 알아야할 정리 순서

지난 글에 이어 부모님이 돌아가신 후의 일들에 대해 좀더 이야기해 보려 합니다. 많은 분들이 돌아가신 분 통장으로 연금이 입금된 후 이 금액에 대한 처리에 대해 난감해합니다. "이번 달 연금은 사용해도 되는 건가요?" "사망신고하면 바로 끊기는 건가요?" "이미 입금된 연금은 반환해야 하나요?" 특히 국민연금과 기초연금은 모르고 사용했다가 나중에 반환 안내를 받거나, 반대로 받을 수 있는 금액을 놓치는 경우도 있습니다. 또한 함부로 사용했다가 상속상에 문제가 발생할 수 있어 주의가 필요합니다. 이번 글에서는 부모님 사망 후 국민연금과 기초연금이 언제까지 지급되는지,사망신고 이후 어떤 절차로 확인해야 하는지,유족연금과 환수문제까지 함께 정리해봤습니다. 서로를 의지해 오신 부모님의 뒷모습 사망 후 국민연금, 기초연금 중단 시기와 사용상 주의사항 사망하면 연금은 바로 중단될까요? 많은 분들이 사망신고와 동시에 모든 연금 지급이 즉시 중단된다고 생각합니다. 하지만 실제로는 각 기관이 사망 사실을 확인하는 시점에 따라 처리 시기가 조금씩 달라질 수 있습니다. 특히 이미 지급 예정이었거나 사망 이후 지급된 연금은 지급 월에 따라 정산이나 반환 절차가 진행될 수 있기 때문에 단순히 "통장에 들어왔으니 사용해도 된다"고 판단하면 곤란해질 수 있습니다. [사망 후 연금 지급 관련 기본 흐름] 구분 일반적인 처리 방식 국민연금 사망 월까지 지급 여부 확인 후 조정 가능 기초연금 사망한 달까지 지급 후 이후 정지 가능 장애연금·유족연금 별도 수급 조건 확인 필요 자동 입금된 금액 추후 환수될 가능성 있음 그래서 가장 먼저 해야 하는 것은 "사용"이 아니라 지급 기준과 환수 여부를 확인하는 것입니다. 국민연금은 언제까지 지급될까요? 국민연금은 수급자가 사망하면 이후 지급이 중단됩니다. 다만 실제 지급을 "어느 달까지 인정되는가"때문에 혼란이 생기는 경우가 많습니다....

Ai보단사람 - 복지와 사람 중심의 이야기

이 블로그 검색